Bereits an seiner historischen Fassade lässt sich der Glanz des Gebäudes ablesen: 50 Herrscher, 31 davon in Aachen gekrönt, säumen die zentralen Figuren um Karl den Großen, Jesus und Papst Leo III. Auch in den kunstvoll gestalteten Räumen wird die Geschichte des auf historischem Boden der Palastaula Karls des Großen errichteten Rathauses lebendig. Im Krönungssaal, wo einst die Herrscher nach ihrer Krönung das Mahl nahmen, erinnern heute noch Kopien der Reichskleinodien an die glanzvolle Zeit.